Niet tevreden? Geen probleem.
120 dagen de tijd om te beslissen, eenvoudig retourneren en snel je geld terug.
Algemeen
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 120 dagen retourneren, mits het product ongebruikt en in originele staat is.
Aan welke voorwaarden moet mijn retour voldoen?
Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
Hoe kan ik een product retourneren?
Je kunt je retour eenvoudig aanmelden via onze retourpagina. Na aanmelding ontvang je instructies voor het terugsturen.
Zijn er kosten verbonden aan retourneren?
Nee, retourneren is altijd gratis bij De Werkschoenen Specialist
Wanneer ontvang ik mijn geld terug?
Na ontvangst en controle van je retour wordt het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen teruggestort.
Zakelijk
Kan ik als zakelijke klant producten retourneren?
Ja, ook als zakelijke klant kun je producten retourneren, mits deze voldoen aan de retourvoorwaarden.
Gelden er andere retourvoorwaarden voor zakelijke bestellingen?
Voor zakelijke bestellingen kunnen afwijkende voorwaarden gelden. Neem bij twijfel contact met ons op.
Kan ik grote aantallen in één keer retourneren?
Ja, dat is mogelijk. Neem bij grotere retourzendingen vooraf contact met ons op, zodat we dit efficiënt kunnen afhandelen.
Kan ik een product ruilen in plaats van retourneren?
Neem hiervoor contact met ons op. We kijken graag samen naar een passende oplossing, zoals omruilen voor een andere maat.
